Blog

V našich blozích vám představujeme chytré členy TrustPay týmu.
Tentokrát jsme vyzpovídali Michala Lukáčka, Specialisty na platby v TrustPay.

Ve světě e-commerce je nezbytné nabízet bezpečné, efektivní, a hlavně lokálně oblíbené platební metody. Jednou z takových metod, která si v posledních letech získala oblibu, je iDeal.

V našich blozích vám představujeme chytré členy TrustPay týmu.
Tentokrát jsme vyzpovídali Paulu Banasovou, Account manažerku v TrustPay.

Blik, vyvinutý polským platebním standardem (PPS), je navržen tak, aby zjednodušil proces placení a nabídl pohodlnou a bezpečnou alternativu k tradičním platebním metodám. V tomto blogu se budeme zabývat tím, jak Blik funguje a proč je pro polské spotřebitele tou správnou volbou. Jak Blik funguje? Blik je jednoduchá a snadno použitelná mobilní platební metoda dostupná […]

Společnost Trustly byla založena v roce 2008 ve Švédsku a od svého vzniku se rozšířila do více než 29 zemí světa. Tuto platební metodu podporuje více bank a poskytovatelů finančních služeb.

V našich blozích vám představíme šikovné členy týmu TrustPay.
Tentokrát jsme vyzpovídali Milana Freibolda, Account Managera společnosti TrustPay.

Obchodní portál je moderní a inovativní rozhraní /back-office/, kde mohou naši klienti na jednom místě spravovat nastavení platební brány, projekty, prohlížet transakce, grafy a statistiky, zůstatky nebo sledovat výplaty. Na našem portálu pro obchodníky existuje několik uživatelských přístupů v závislosti na oprávněních, která chcete jednotlivým zaměstnancům přidělit.

V našich blozích vám představíme šikovné členy týmu TrustPay.
Tentokrát jsme vyzpovídali Magdalenu Burgerovou, vedoucí finančního a účetního oddělení.

V dnešním moderním světě zaměřeném na technologie se způsoby, jak lidé platí neustále mění. Spotřebitelé používají v současnosti k nákupu zboží a služeb nejčastěji své PC a smartphony, jejichž prostřednictvím se snaží zaplatit pohodlně, bezpečně a hlavně co nejrychleji.

Zvyšte počet dokončených nákupů v e-shopu s novou funkcí – Restart platby. Naše platební brána nyní uživatelům umožňuje platbu zopakovat v případě, že jejich prvotní platba byla zamítnuta. Platební brána vyzývá uživatele k dalším pokusům o zaplacení.

Chargeback pochází z anglického slova, které můžeme přeložit jako vrácení platby. V jednoduchosti jde o proces zpětného zúčtování transakce na účet zákazníka.

V našich blozích vám představujeme šikovné členy TrustPay týmu.
Tentokrát jsme vyzpovídali Kristínu Kráľovou, Sales & Account Managera pro lokální trh (Slovensko a Čechy).

Jak se můžete vyhnout stornování a následné refundaci (vrácení) plateb v případě, kdy zboží z objednávky nemáte právě na skladě, nebo když zjistíte, že objednané zboží nemůžete z jakýchkoliv důvodů zákazníkovi doručit? Odpovědí je předautorizace platby.

V našich blozích vám představujeme šikovné členy TrustPay týmu.

V TrustPay je pro nás klient a jeho spokojenost na prvním místě. I proto jsme usilovně pracovali na tom, aby naše platební brána odrážela nejnovější trendy a současně pro váš e-shop poskytovala komfort, přehlednost a jednoduchost implementace.

Chceme pro vás jen to nejlepší, a proto jsme vám ulehčili přístup k výplatám. Zavedli jsme novinku, díky které si můžete vybírat peníze z účtu, kdykoliv to potřebujete.

Giropay je oblíbenou platební metodou zejména v Německu. Využívá ji přibližně 45 miliónů zákazníků, což představuje 80 % z celkového počtu uživatelů online bankingu na největším trhu v Evropě.

V našich blozích vám představujeme šikovné členy TrustPay týmu.

Co jsou alternativní platební metody? Alternativní platební metody – zkráceně APM jsou bezhotovostní platby prováděné jakýmkoli způsobem, které neprobíhají pomocí hlavních značek platebních karet (VISA nebo MasterCard). V posledních letech jsou mimořádně oblíbené a představují účinný způsob, jak nakupovat online. Nejznámější druhy alternativních platebních metod Každý zákazník preferuje jiný způsob placení. Alternativní platební metody jsou řešením pro […]

Od 1. ledna 2021 jsou nákupy ve vašich e-shopech bezpečnější díky autentifikačnímu protokolu 3DS2. V článku se dočtete, v čem je lepší než jeho předchůdce, a jak jsme se k jeho zavedení v TrustPay postavili.

Společnost TrustPay za poslední rok představila spousty fantastických změn, kterými jsme vyslechli potřeby našich partnerů a přinesli jsme na trh nové a lepší služby.

Seznamte se a poznejte talentované členy TrustPay týmu v novém formátu na našem blogu – poznejte TrustPay tým.
Vyzpovídali jsme naši šikovnou a vždy vysmátou Miroslavou Lipkovú, Director of Operations and Quality Assurance.

Co je výplatní účet a kde si ho mohu nastavit? Provedeme vás celým procesem a možnostmi vyplácení.

Opakované platby a možnost předplatného udržuje zákazníky a obchodníky ve spojení a tím se stává jedním ze způsobů, jak si vzájemně udržet dlouhodobé vztahy, a zároveň to umožňuje podnikům, které nabízejí předplatné, trávit více času poskytováním svých produktů a služeb a méně času správou plateb.

Vzhledem k tomu, že pro naše klienty stále zlepšujeme a modernizujeme procesy, rádi bychom vám představili náš nový proces online registrace od vašeho kontaktu až po spuštění platební brány v TrustPay.

Hodnota evropského e-commerce trhu byla na konci roku 2020 odhadována na více než 700 miliard EUR, přičemž téměř čtvrtina hodnoty e-commerce transakcí byla vygenerována právě nákupy od zahraničních obchodníků.

Nejen technologie, ale i aktuální světová pandemická situace změnily naše nákupní chování. Čím dál tím víc preferujeme online nákupy na internetu před návštěvou kamenné prodejny.

Opuštění nákupního košíku je stále velkým bojem obchodníků s vysoce alarmující 80% průměrnou mírou nedokončení online nákupu. Je důležité vytvořit plynulou a bezproblémovou zkušenost zákazníka s nákupem s cílem zvýšení počtu konverzí a snížení počtu zákazníků, kteří ze stránky na poslední chvíli odcházejí.